Deine Gästemappe

Willkommen im El Parque Rey Carlos!

Liebe Gäste,

schön, dass Sie bei uns sind! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und hoffen, dass Sie hier eine wundervolle Zeit verbringen. Damit Sie sich schnell zurechtfinden, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt.

So nutzen Sie das 1a-Hotspot-System

1. Mit dem WLAN verbinden

Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Geräts.
Wählen Sie das stärkste 1A-WiFi-Netzwerk aus und verbinden Sie sich damit.

2. Login-Seite aufrufen

Öffnen Sie einen Internetbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari).
Geben Sie eine beliebige Webseite ein (z. B. www.zdf.de).
Die Login-Seite des Hotspots wird nun automatisch angezeigt.

3. Anmelden und online gehen

Benutzername & Passwort finden Sie auf dem Aussteller in Ihrem Bungalow.
Geben Sie die Daten auf der Login-Seite ein.
Klicken Sie auf „Go online“ / „Sign in“.
Viel Spaß beim Surfen!
Vom WLAN trennen / Abmelden
Öffnen Sie den Browser und geben Sie in die Adresszeile http://logout/ ein.
Bestätigen Sie mit Enter.
Falls die Verbindung nicht funktioniert:
Trennen Sie Ihr Gerät mit http://logout/ vom Netzwerk.
Deaktivieren und aktivieren Sie die WLAN-Funktion Ihres Geräts.
Starten Sie erneut bei Schritt 1.

Wichtige Hinweise

Gültigkeit der Nutzung

Jeder genutzte Tag wird einzeln abgerechnet.
Nicht genutzte Tage bleiben 2 Jahre gültig und sind auf Gran Canaria, Teneriffa, Lanzarote und Fuerteventuranutzbar.

Ihre Ansprechpartner vor Ort

🤝 Rezeption – Christina

Die aktuellen Öffnungszeiten

finden Sie direkt an der Rezeption.

Wir helfen Ihnen gerne weiter – sei es bei Fragen zur Anlage, Tipps für Ausflüge oder alles, was Ihren Aufenthalt noch angenehmer macht.

Ihre Ansprechpartner vor Ort

🧹 Housekeeping – Carmen & Noelia

Unser Reinigungsteam sorgt dafür, dass Sie sich in Ihrem Apartment wohlfühlen.

Reinigungstage: Montag & Freitag 09:00 – 14:30 Uhr
Handtuchwechsel: 2x pro Woche
Bettwäschewechsel: 1x pro Woche

Falls Sie eine zusätzliche Reinigung wünschen, können Sie diese gerne gegen eine Gebühr buchen. Auch extra Handtücher und Bettwäsche sind je nach Verfügbarkeit erhältlich (kostenpflichtig).

Für einen gelungenen Start in den Tag

🥐 Brötchenservice

Von Montag bis Samstag ab 08:15 Uhr bieten wir Ihnen frische Brötchen an. So können Sie ganz gemütlich in den Tag starten.

💧 Trinkwasser

Wir bieten Ihnen Trinkwasser mit oder ohne Kohlensäure in praktischen Größen:

Flasche (1,5 L): 0,95 €
Kiste (12 Flaschen): 10,00 €

👕 Wäscheservice

Falls Sie zwischendurch Ihre Wäsche waschen oder trocknen möchten:

Waschen: 4,50 €
Trocknen: 4,50 €
Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt

🕚 Check-Out am Abreisetag

Bitte räumen Sie Ihr Apartment bis 11:00 Uhr.
Falls Sie am Abreisetag länger bleiben möchten, bieten wir (je nach Verfügbarkeit) einen Late Check-Out für 35,- € an. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an.

📞 Notfallkontakt – Wir sind für Sie da

In dringenden Fällen erreichen Sie uns unter +49 170 342 80 78.

🚖 Taxi-Service

Falls Sie ein Taxi benötigen, können Sie direkt unter +34 928 154 777 eines bestellen.

🚌 Linienbus – Fahrplan online abrufen

Planen Sie Ihre Ausflüge bequem mit den aktuellen Busfahrplänen:
🔗 https://guaguasglobal.com/en/routes-timetables/

Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Zeit, erholsame Tage und viele schöne Erlebnisse! Falls Sie etwas benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

🌞 Herzliche Grüße & einen tollen Aufenthalt!
Ihr Team vom El Parque Rey Carlos 😊